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為台灣品牌創造新契機

做品牌必需從規劃品牌策略開始,再逐步建立國際性的品牌形象。
近年來,已有許多掛著台灣品牌的高科技產品,在歐美的零售通路出現,從位於矽谷的Fry’s大型電子超市,到巴黎市中心時髦的FNAC,都在架上佔有一席之地。在這股趨勢成形的背後,最主要有兩大原因驅動這些台灣品牌進駐歐美通路。

首先,在零售業的層面上,許多以一般大眾為訴求的零售商,在面對市場削價競爭時,被迫用較低價的替代品牌,來吸引對價格日益敏感的消費者。 接下來從品牌經營的角度來看,日趨白熱化的國際競爭,也促使台灣廠商在低毛利產品線外,開創新思維。

>成功是從建立品牌認知開始

然而值得留意的是,這些台灣高科技產品之所以登上國際舞台,是來自一股 「拉力」,而非 「推力」;也就是說,是由於零售業的市場現況及國際化競爭,吸引著這些台灣品牌踏出市場,而非他們單方面強力促銷產品,這與一般產品佔有零售通路是截然不同的。台灣主要以個人電腦零售配件攻佔歐美零售市場,產品包括CD與DVD模組、視效卡、網路卡、以及數據機,以台灣向來領導高科技產品之設計及製程而言,這樣的發展也是理所當然的,同時在嚴格的成本控制下,以其獨步全球的科技、領先的功能、以及優異的品質等優勢,蠶食鯨吞全球電子零售市場。

現在,由這些在歐美上架的自家產品來打頭陣,台灣廠商有著絕佳的契機得以發展自有品牌形象。當然,這並不意味台灣企業將在一夕之間成為IBMHP,或與它們相抗衡,應該是代表著他們能夠開始策略性地規劃開展:先確立小而美的品牌形象,接著推出新產品,進而建立 「品牌資產」。通常只要能從成功定義品牌認知開始,之後企業往往有更大的機會朝高毛利產品線移動,這種 「由低階至高階、低價至高價、低毛利至高毛利」的演進策略,可以參考自80年代開始日本汽車和電子業者的成功行銷經驗。

>走向國際之前先審視產品價值

但在台灣企業享有國際品牌的甜美果實前,必須先檢視現存的品牌經營議題。許多台灣企業所推出的產品,都有下列幾個共通點:包裝品質不佳、不成熟的設計、不一致的品牌形象、無法望名生義或發音辨識的名稱、拼字錯誤、文法謬誤、以及幾乎不存在的售後服務,台灣企業得一一省視這些不足之處,才能充分得到品牌形象所帶來的實效。

不管是高科技產業或是任何在台灣的產業,大多數的企業可以從規劃品牌策略起步,再逐步建立一個受國際認同的品牌形象,適當的包裝設計及一貫的視覺效果,將可與企業的品牌策略經營相輔相成,共同成長。當然,並不是所有的企業都適合走上這條追求全球品牌之路,要打造一個成功且國際化的品牌,亟需要投注資源,其中包括了公司願景、領導階級之承諾、不屈不撓的毅力、以及一致堅持的方針。任何一家公司在踏上這一條征途之前,都應詳加評估建立品牌的理由,以及是否能在國際市場與人一較長短。

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