• B2B 如何用影片說好你的品牌故事?

    1. 許嘉文
    2. 製作人

提升品牌形象對業績是否有幫助?在這個注意力短暫且充滿競爭的時代,B2B 品牌該如何透過影片來溝通自身的價值觀、目標以及提升形象?

過去 B2B 品牌的影片需求大多屬於「企業簡介」,企業簡介影片常常混合許多元素,例如公司歷史、產品/廠房規格、得獎紀錄、ISO 認證等,其功能在於讓客戶了解企業的生產能力。然而當價格不再是唯一的競爭優勢,B2B 品牌面臨轉型壓力,便需要「品牌形象影片」建立受眾的認知或好感度。

然而,B2B 品牌往往難以掌握一個最重要的關鍵——說故事的能力。影片作為一種強大而有效的工具,如果品牌能夠掌握說故事的能力,以生動的方式展現企業的價值、文化和專業,便能吸引客戶,強化品牌形象。以下就整理出幾個要點,希望能對企業在思考形象影片的角度上有所助益。

一、建立品牌的「世界觀」

透過角色與場景,品牌影片能讓觀眾進入一個設定好的情境裡,使觀眾產生共鳴,進一步達到溝通「內容」的目的。而為品牌塑造一個「世界」,不只是 B2C 品牌的專利,B2B 品牌也可以運用這樣的表現形式來與觀眾溝通。

APEX 雃博在居家照護醫療器材領域耕耘多年,感受到整體市場趨勢的改變,決定將服務與形象提升至新的水平,藉由新品牌 Wellell 重新聚焦品牌創辦的初心——為提供世界各地的人們更健康更⾃在的⽣活⽽努⼒。我們與 Wellell 共同打造全球品牌形象影片,跳脫產品為主的溝通模式,選擇以 ”Be well, Live well” 這句品牌標語發想,設定幾組角色的生活片段,如父女、年長者、照護者、醫師、業務員等,從場景及角色的互動,呈現關懷、溫暖、像家人一樣的氛圍,傳遞品牌以人為本、尊重生命價值的精神,建構一個能帶給病患、 照護者、使⽤者溫暖與利益的「品牌世界」。

從場景、角色及整體氛圍的建立,塑造出 Wellell 以人為本、致力實現讓人們擁有健康自在的生活。

不論你希望影片帶給觀眾什麼樣的感覺,是有溫度的、高科技感的、充滿創造力還是重視環境永續的......從品牌核心出發,為影片建構相符的世界觀,訊息說出來時才會顯得更加有力。

二、善用聯想放大自身優勢

在 B2B 產業生態裡,上自產業合作,下至原物料的供應,出於商業策略考量,往往無法揭露太多細節,但透過視覺上的設計以及說故事的技巧,還是有許多方法可以巧妙傳達品牌想溝通及強調的訊息,「善用聯想」就是其中一個加深品牌印象的方式。

Stratasys 是一家提供 3D 列印解決方案的公司,在其形象影片中,品牌從創辦人的故事開始,講述 3D 列印的出現如何改變了現代工業的製造流程。隨著航太、汽車、運動、醫療領域等影像元素的加入,暗示 Stratasys 的客戶來自於上述產業,巧妙地讓觀眾自行「腦補」;除了震撼觀眾的視覺與聽覺,展示品牌所創造的可能性外,也無形地延續著開頭創辦人的故事。 Stratasys 將自己塑造為「改變現代產業製程」的重大推手,並活用觀眾對相關產業的聯想,最終與片尾的 ”Make the Impossible Possible” 互相呼應。

從火箭發射、拿著心臟模型的小女孩、賽道競速等,除了暗示 Stratasys 被廣泛應用在各產業外,也強化了觀眾對「化不可能為可能」的聯想。

三、跳脫框架創造記憶點

B2B 品牌影片的另一個常見問題,就是相同產業的影片感覺上都很類似,看起來大同小異,把 logo 換成別的品牌似乎也不違和。這時如何讓你的影片脫穎而出、做到有記憶點,讓觀眾記得你的品牌,就顯得非常重要了。

提到「合作」、”Ecosystem”、”Connecting” 等字眼,如果沒有意外,一般人腦海中最先浮現的,大概會是幾個西裝革履的人們在會議室裡握手或討論的畫面。DDG 曾協助台達電子一同落實他們對於品牌價值主張的想像,希望在影片中展現「價值共創,一起共贏共好」的段落,傳達出台達的產品從概念到落實的各個階段,皆會與不同部門的人產生連結。這支影片捨棄了最常見的說故事方式,選擇呈現產品從討論、試錯、生產到最終應用的過程,別出心裁地表達台達如何結合這些不同領域的人才共贏共好,打造出完整 Ecosystem 的價值主張。

跳脫千篇一律的敘事手法,Delta 以產品從無到有的過程,表現「價值共創,一起共贏共好」的價值主張。

展現品牌精神有很多種方法,要如何將一個口號/主張落實成眾人的期待,在討論的過程中勢必要結合品牌自身的核心優勢、業務範圍以及品牌願景,而這恰巧也是讓影片產生記憶點的關鍵。

在故事被訴說前,先確保符合品牌核心思想

故事的起點通常來自一個有感覺的起心動念,對品牌而言,這個起點往往是品牌的核心目的,若核心目的是種子,品牌的核心價值觀與品牌聯想就是枝幹;擁有明確的品牌策略,有助於定調影片形式與說故事的方法,更可以從清晰的品牌願景去拓展敘事的廣度。唯有對自身品牌有足夠的理解與認知,你的品牌影片才得已真正發揮溝通作用,完善觀眾對你品牌的想像。

 

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